第一小问5分

2.1.1阐述直播预演流程（3分）

确定直播主题‌：《XXXX》（XXX主题看试卷内容）

准备好设备和软件‌：在进行直播之前，需要准备好相应的设备和软件，包括高质量的‌摄像机、稳定的‌网络连接、‌麦克风、‌耳机和直播软件等。

布置线下直播间‌：包括直播的背景、产品摆位等。

创建线上直播间‌：生成直播地址，设置‌直播封面、‌标题和‌互动活动。

设备调试‌：再次检查摄像头、麦克风、灯光等设备是否正常工作，确保画面清晰、声音清晰、光线良好。

主播准备‌：主播化妆、整理着装，熟悉直播流程和商品/内容。

进行预演‌：熟悉流程，并且发现可能存在的问题和难点。

进行‌彩排‌：根据直播脚本框架进行彩排，排查问题，及时调整。

测试网络流畅程度‌：测试网络连接是否稳定，避免出现技术问题。

后台设置‌：在视频号后台设置直播标题、封面、标签、

人员岗位及分工：（2分）

主播熟悉直播流程讲解商品内容。

助播配合主播逼单、空境补镜、补话、公屏留言；

运营直播间标题及封面编辑; 确认产品的上架

场控互动评论+在线人数引导;及时调整直播方案，不同流量不同方案;及时报库存，倒计时，配合主播。

客服后台粉丝互动;3分钟内回复客服问题、飘屏互动及引导

第二小问（5分）

营销方案的调整方法

1、通过预演发现单一产品销量有限，可以选择多款产品配合销售。低价吸粉引流做活动，中端产品吸引广大客户群，高端产品服务优质客户提高收益。

2、主播由一人，调整为两个共同配合，更方便很好的产示产品。

3、互动元素增加挂件的调整：可增加价格标牌、促销海报、衣架、服装等互动元素。